三个任务~快来做！！！

任务1 淘宝网上购物的流程请用个流程图表示出来

任务2 淘宝网上卖家订单处理流程请用个流程图表示出来

任务3 拍拍网和易趣网上开店的操作步骤与淘宝上做个对比！

任务2 淘宝网上卖家订单处理流程 http://pan.baidu.com/s/1jG3bBgi

一、淘宝网购物流程的基本步骤就是以上五个：
1、注册；
2、搜索宝贝；
3、拍下宝贝（就是确定要购买了）；
4、付款（这个不用说，买东西肯定要付钱了，呵呵）；
5、收货和评价
二、1.产品介绍
2.流程说明
2.1规则说明
2.2卖家入驻申请流程
2.3电子凭证商品发布流程
2.4电子凭证交易流程介绍
2.4.1 用户购买
2.4.2 发码：即发货
2.4.3 查询核销情况
2.4.4 消费：电子凭证验证
2.4.5评价
2.4.6 打款：即针对卖家订单资金打款方式
2.4.7退款：针对买家的服务
2.5卖家电子凭证交易报表统计
2.6电子凭证商品发布API接口
2.7线上预约配送平台卖家流程
2.7.1 卖家设置流程
2.7.2 卖家配送流程
2.7.3 买家预约流程
3. Q&A（答疑）

三、1、登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码－－设置邮箱（这个就是支付宝帐户

）
2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功
3、认证身份证：登陆淘宝网－－点击顶部＜我要卖＞－－提示认证－－输入相关

信息－－上传身份证扫描件－－三个工作日认证成功
4、认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通，并开

通网上银行功能)：
（1） 、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；
（2） 、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；
（3） 、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；
（4） 、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”；
（5） 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！
（6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.05元这样的就是了
（7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.05
（8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！

拍拍网。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
1、新开通一个银行卡，或者原来有的也行！到银行的柜台把这张卡的网上银行支付功能开通！

2、上淘宝网注册一个淘宝帐号，同时会提醒你注册一个支付宝帐号，按提示把这两个帐号捆绑在一起 。把支付宝和银行卡帐号捆绑，支付宝是你用来收钱的，到时候你交易成功后，钱就会到你的支付宝里！你点“提现”后，钱就会到捆绑的银行卡了！千万记得注册支付宝和银行帐号要同一个人！

3、要卖东西，必须实名验证，要扫描身份证上传给淘宝，验证成功后就可以卖东西了

4、下载并安装阿里旺旺，用来和买家沟通和砍价 ，旺旺的长时间在线很重要！

5、点击"我要卖" ，按步骤录入你的商品信息，你上传10件以上宝贝后 要到"我的淘宝"那页面左边的"我是卖家"就有一个"免费开店"的按钮了 ，点击后根据网络情况,稍微等等就会有你的店铺了

6、卖东西--买家拍下宝贝后，你要发快递，并要记得到“已卖出的宝贝”那里填写你的发货单号！是你发货的凭据，千万被忘了！买家收到货物确认后，钱就会划到你的支付宝里面了！

通过我对网上一些资料的查询，对拍拍网与淘宝网的开店流程做了一个对比。
拍拍和淘宝的开店流程大致是差不多的，但拍拍网需要绑定的财付通账户上至少要有20元余额，因为这些钱是要作为保证金冻结在你的支付宝账号上的（美其名曰冻结，其实大家都知道）与之相比，淘宝网门槛较低，比较适合新手接触    

1.网上购物流程图
http://yun.baidu.com/share/link?shareid=1620855506&uk=4163413305

3. 拍拍网和易趣网上开店的操作步骤与淘宝上做个对比！
淘宝开店篇
1.成为淘宝会员，注册淘宝会员，使用会员账户，开通支付宝账户，支付宝的注册与激活，支付宝实
名认证，防止淘宝账户和密码被盗，使用阿里旺旺，阿里旺旺的下载和安装，阿里旺旺的分组功能，
使用阿里旺旺与淘友聊天，酷炫表情，快速查看聊天记录。
2.在淘宝网发布商品，装修吸引人的店铺，发布商品其实很简单，合理确定宝贝的价格，网上开店产
品的定价策略，网上商品的常用定价方法，装修和美化店铺，选择店铺风格，添加清晰有序的商品分　
类，店铺的基本设置，为店铺添加背景音乐，给店铺添加计数器，美化商品描述，网店宣传技巧，善
用宝贝推荐，如何更好地利用橱窗，巧用店铺留言，策划赢得客户信任的店铺介绍，使用淘宝助理批
量发布商品，什么是淘宝助理，下载和安装淘宝助理，登录淘宝助理，用淘宝助理创建并上传宝贝，
用淘宝助理批量编辑宝贝，用淘宝助理备份宝贝。
3.在淘宝网安全成交第一笔生意，与买家交流，回复站内信，使用阿里旺旺，发布宝贝留言，出售商
品，修改交易价格，选择物流发货，批量确认发货，给买家评价，用支付宝管理收支账目，账户提现，
账户明细查询。
易趣开店篇
1.在eBay易趣开店拓展国外市场，轻松注册易趣会员，顺利通过易趣的卖家认证，使用安付通，买家
使用安付通，卖家使用安付通，在易趣上发布商品，登录商品，跟踪商品的交易状况，开设和装修易
趣店铺，开设店铺，装修店铺
2.使用易趣助理批量管理店铺商品，关于易趣助理，易趣助理的下载和安装，使用易趣助理管理商品，　
添加商品，上传商品，文件夹的设置与管理，模板的创建与管理，数据的压缩与备份，数据的导入与
导出。
拍拍网开店篇
1.拍拍开店第1步：注册和认证 拍拍开店第2步：注册财付通　拍拍开店第3步：发布商品、管理商品　
发布商品　管理商品　拍拍开店第4步：装修拍拍网店　拍拍开店第5步：利用拍拍助理导入淘宝店铺
的数据　利用淘宝助理导出CSV文件　利用拍拍助理导入CSV文件

1.网上购物流程图
http://pan.baidu.com/s/1sj0f3SL

1 .注册会员，有邮箱就`行咯，然后去邮箱激活帐号；
第2: 去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证。
第3: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，这一步是支付宝认证 ;
第4: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。
第5: 购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。
第6: 下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。
第7: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。
第8: 收货,在家等快递。收货，再签收。
第9 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。
第10: 最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦

3. 三个购物网站的主题都非常明显——“购物”

，进入网站首页，顾客马上就会知

道这是一个购物网站，开门见山，一目了然，主题鲜明，更容易使顾客接受

3拍拍网和淘宝网顶部是导航栏，上半部分的中间则是一些活动公告，以滚动的

形式循环形式，既能使人了解活动的内容，同时也节省了版面；下半部分则是

每个商品分类中的一些代表产品；底部则仍然是导航，相比于顶部的导航，底

部的导航则更加具体，并且还有网站地图，更容易让浏览者找到自己想要的商

品。两个网站布局不完全是“同”字型，上半部分是“同”字型，下半部分则

是比较接近于“三”字型，两种布局形式的运用虽然使网站内容一目了然，但

也使人感到有些杂乱。当当网上半部分的中间则是一些活动公告，以滚动的形

式循环形式，既能使人了解活动的内容，同时也节省了版面；下半部分则是每

个商品分类中的一些代表产品，中间穿插一些广告图片将整个页面分割成几个

部分；但底部没有网站地图等导航，给浏览者带来了不便。当当网的“国”字

型布局，给人以简洁、清爽的感觉。