12移动商务3g班《网店经营与管理》教学论坛
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The ninth set task

4 posters

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1The ninth set task Empty The ninth set task 周一 四月 14, 2014 4:24 pm

汪启航

汪启航

task① 淘宝网上购物的流程请用个流程图表示出来

task② 淘宝网上卖家订单处理流程请用个流程图表示出来

task③ 拍拍网和易趣网上开店的操作步骤与淘宝上做个对比!

2The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 4:36 pm

贾燮华

贾燮华

商品分类:
淘宝网:12大类,75种
拍拍网:8大类,48种
易趣网:15大类

3The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 4:43 pm

贾燮华

贾燮华

淘宝 拍拍 易趣开店步骤
开店流程

实名认证,注册支付宝账户,发布商品。

注册财付通,身份认证(身份证,银行卡认证两种),发布商品。

注册/激活邮箱,注册普通店铺,实名认证, 通过认证之后能卖更多物品或提取货款。

4The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 4:54 pm

卫小草

卫小草

5The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 4:55 pm

卫小草

卫小草

任务二: 淘宝网上卖家订单处理流程
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154528-22613825--129776843.htm

6The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 5:08 pm

卫小草

卫小草

任务三:拍拍网和易趣网与淘宝网上开店的操作步骤做对比如下
第一,淘宝的人性化和中国化。
第二,淘宝是免费的。
第三,在支付功能上,淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市场。

7The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 5:11 pm

卫小草

卫小草

那样答可以么
好多组都是像那样直接丢链接的 Shocked Shocked Shocked 

8The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周一 四月 14, 2014 7:01 pm

汪启航

汪启航

我们网店链接http://shop109863883.taobao.com/
①管理功能区别:淘宝网采取实名认证,淘宝网支持修改除了个人姓名外的所有信息,如地址,手机,Email,密码等,不过从安全的角度出发,淘宝网在我们修改时可能需要验证预留问题或是注册认证时所用的身份证号。拍拍网的个人资料管理与淘宝类似,不过更改的环节没有淘宝那么多。在收获地址方面,拍拍支持预设10个收货地址,对已添加的地址同样的可以方便的管理,易趣网的个人资料管理更为简单,需要填写的项目很少。

②支付方式的区别:淘宝网:淘宝通过支付宝提供三种付款方式,分别为网上银行·网上点卡和网点充值;
拍拍网:拍拍通过财付通提供了银行卡充值,网吧充值和上门收款充值三种方式;
易趣网:页面简洁美观,而且各种信息·操作步骤及交易提醒都非常明了,使用安付通进行付款

③开店费用的区别:
淘宝网:淘宝网的普通店铺开店和发布商品无需任何手续费和店租,淘宝网曾“提出前三年免费”,但“淘宝旺铺”功能,是收费的,对于非消保卖家,150元/季度;另一种对于消保卖家,只需90元/季度

拍拍网:对于个人用户而言,目前在拍拍网开店和发布商品,经营还都不需要任何费用,这也较符合我国网络交易目前的国情状况;

易趣网 :易趣网上开店和发布商品也是免费的。但交易服务费每个月累计销售金额超过5000元,超过部分收取0.5%的费用部分可选功能费用收取一定费用,

④沟通工具的区别:拍拍网用的是QQ; 淘宝用的是阿里旺旺; 易趣网用的是网页在线聊天窗口;

⑤开店流程的区别:
淘宝网:实名认证→注册支付宝账户→发布商品。发布10件商品就能有用自己的店铺了
拍拍网:注册财付通→身份认证(分为身份证丶银行卡认证两种。认证时页面会跳转到财付通,要确认财付通账户里至少有20元余额,正确输入密码后,作为缴纳的认证保证金,系统会冻结保证金20元在财付通账户中)→发布商品
易趣网:注册/邮箱激活→注册普通店铺→实名认证→通过认证之后能卖跟多物品或提取货款。

⑥盈利模式的区别:
淘宝网:通过支付宝盈利丶开发B2C业务盈利丶网络广告盈利法丶其他盈利方法(通过支付宝开展个人信贷业务)
拍拍网:①拍拍网现阶段主要收费主要包括广告费和信息费②通过QQ用户在新闻·娱乐方面的行为表现,可以更直观的发掘企业需要的潜在客户信息,从而使是企业和卖家的行为更为有效。
易趣网:易趣定位与:CTOC,以网上拍卖业务为主丶交易服务费丶收取中介费,手续费

9The ninth set task Empty 回复: The ninth set task 周二 四月 15, 2014 3:17 am

刘锦

刘锦

网店链接http://shop109863883.taobao.com/
第1步:购物前的准备-注册淘宝帐号和支付宝帐号 打开淘宝网首页(taobao.com)点击[免费注册],按步骤填写成功后你就拥有一个用户名和密码了。到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务(一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的)。注册支付宝帐号(推荐支付宝用户名填你注册taobao帐号用的邮箱地址,因为注册后要登录这个邮箱地址收激活信并激活才可以的),激活成功后,登录支付宝,里面的账户信息,按照该银行卡,设定支付宝相关信息。(并登录你的淘宝,在淘宝里面设置好你的支付宝账号)
第2步:淘宝网购物的卖家选择 在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品,(逍遥星侠回答)淘宝网会列出相关商品列表,选择你看中的商品,点击进入卖家店铺,查看卖家的信用度和好评率,当然有些卖家的信用度是靠刷上来的,这里教大家一招辨别taobao卖家信用的简单方法:就是查看卖家最后几页的信用评价,一看是否有几个相同的ID在一段时间内一直购买5件左右的商品并好评,二看卖家早期是不是在卖虚拟币(如Q币、冲值卡之类)。当然信用度只能作为我们淘宝网购物时的一个参考,并不是说taobao信用度低的就是不好的卖家,这里面还有开店时间长短等因素,综合考虑卖家信用、商品质量、价格、运费等因素,选择你挑中的商品,下面就可以开始真正的淘宝网购物流程了。
第3步:联系淘宝网卖家获取更多信息 淘宝网购物时建议不要直接拍下商品,最好按照页面上提供的联系方式(如旺旺、QQ、MSN、电话等),取得与taobao卖家的联系,确认是否有货和商品的品质等细节,此外还可以跟卖家商谈优惠。
第4步:拍下商品,优惠或多件商品要联系淘宝网卖家修改价格 (逍遥星侠回答)点击商品展示页面的立刻购买按钮,如果你在打开淘宝网首页时没登录帐号,这时会先跳转到登录页面,登录后就可以拍下商品了。如果有优惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品后联系taobao卖家,(逍遥星侠回答)让他修改商品价格或运费。
第5步:登录支付宝确认付款到支付宝 可以在淘宝网首页(taobao.com)点击【支付宝】到达支付宝首页(alipay.com)登录支付宝,记得认清www.alipay.com,防止登到诈骗的网站。确认并付款(如果对方用的是即时到帐功能你就要注意了,可能会有问题),付款到支付宝之后就可以等待卖家发货了,发货后可以跟卖家要快递货单号。到货的时候验货是一个重要环节,最好当着快递的面拆封并检查,如有任何损坏则要求快递承担责任。如果商品质量有问题可以要求taobao卖家退货或更换。
第6步:通知支付宝付款给淘宝网卖家并评价 确认无误后打开淘宝网首页登录淘宝和支付宝帐号,在支付宝点击确认付款的操作,这时候钱才真正到taobao卖家帐上。最后在【我的淘宝】上对卖家的信用进行评价,之后淘宝网卖家也会对你进行评价,(逍遥星侠回答)互评后整个网上购物流程就顺利完成了。
淘宝网购物可能被骗的问题 只要坚持一个原则,那就是支付宝付款或货到付款。因为支付宝付款需要两个环节来完成:1、确认购买,付款到支付宝;2、确认商品品质之后才真正付款。如果taobao卖家要求不使用支付宝付款,而是直接划帐给他,就很可能是个骗子。支付宝是一个免费的中间机构,你付款到这里之后如果没有收到商品,投诉到支付宝后对方不可能拿到这笔钱,而你收到货之后也不能从这里把钱给取回来,对双方来说都是一个约束。

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