★任务训练：1！！！！

1.通过互联网查找淘宝网招聘信息，了解岗位设置以及岗位职责要求。
2.了解拍拍网上网店招聘信息及其岗位职责。
3.了解易趣网上人才招聘信息，了解网店

这些作业就是按照步骤完成查找就行了吗

淘宝客服

工作要求：
1、年龄16~35岁之间,高中、初中以上学历。
2、学会用“亲”“您” 顾客就是上帝；态度要好。
3、要有耐心，打字回复速度要快；
4、每天要有稳定的旺旺在线时间；
5、无论顾客是否需要产品都要耐心为为顾客提供服务和帮助；
6、此职位可以在家工作，有网络工作岗前培训，培训考核通过才能上岗。
7、因业务繁忙.无时间接听电话、无需投简历有意向的请直接在线咨询客服

工作方式：兼职/全职。
薪资待遇：兼职（15元/小时）全职（2000-3800元/月）。
工作时间：兼职（时间自由，有时间即可安排）全职（每天保证在线8个小时）

.淘宝运营经理
北京梦乐城儿童乐园有限责任公司
公司规模： 20-99人
公司性质： 民营
公司行业： 互联网/电子商务 IT服务(系统/数据/维护) 计算机软件
工作经验： 3-5年 工作性质： 全职
最低学历： 大专 管理经验： 不要求
职位月薪： 4001-6000元/月 招聘人数： 1人
工作地点： 北京-朝阳区 正在加载更多城市 职位类别： 电子商务经理/主管
发布日期： 2014-03-01
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淘宝店长岗位职责：



部门
商务部 岗位名称
淘宝店长
直接上司
总经理

直接下属
策划 客服 美工 售后发货
配制人力
5人

一． 岗位描述

负责淘宝商城的销售、运作、策划、销后服务

二、工作职责

2.1 负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量；

2.2负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行；

2.3分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整；

2.4使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。
2.5负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；

2.6负责淘宝商城日常促销活动筹备；
2.7配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划；
2.8淘宝商城店铺装修与后台管理；

2.8 负责淘宝商城售后服务；

2.9 负责淘宝商城的争议处理；

2.10产品网络渠道定位、定价及市场调查；

2.11上级交付的临时性工作任务。

三、权责范围

3.1 直接向总经理汇报工作的权力；

3.2 对破坏客户关系的行为和过失实施处罚的权力；

3.3 对本部员人员的任免的建议权力；

3.4 对本部门员工有考核、监督、检查的权力；

四、责任

4.1 履行本岗位的工作职责的责任；

4.2 制定本部门各规章制度、作业流程的责任；

4.3有维护和处理客户投诉的的责任；

4.4 因个人工作失误导致公司受损失，有赔偿及接受行政处罚的责任。

五、任职资格

5.1性别：男女不限；

5.2年龄：25-40岁；

5.3 学历：大专以上学历。

5.4工作经验:具备淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
5.5熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
5.6熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
5.7具有优秀的沟通能力、组织协调能力；
5.8具有敏锐的市场洞察力、超前的运营理念以及创新意识；
5.9有过淘宝皇冠店铺、商城店铺店长经验者优先考虑

六、工作关系

6.1工作汇报：总经理

6.2监督：对生产部生产过程、交期的监督

6.3 指导：本部门员工

6.4合作者：各职能部门

售后人员

1、普通话流利，熟悉客户沟通技巧，能妥善处理客户要求或投诉，保证客户满意度。回复买家咨询(旺旺、留言、电话等);
2、查快递、产品收到后的使用指导、售后问题处理等;
3、联系问题订单,(如因缺货、定做等情况导致的不能正常发货);
4、客户常见问题的归纳、整理,并每周写工作总结;
5、完成客服主管安排的其它事情;

任职资格:1、较强的网络销售能力,对电子商务有浓厚的兴趣;
2、团队合作意识和能力,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;
3、良好的心态和准确的自我定位,并有较强的进取心;
4、良好的文字表达能力,具有亲和力,工作耐心细致,诚信稳重;
5、打字速度快,每分钟不低于70个字;
6、如果工作表现突出，能够坚持在自己的岗位，升级做管理。工资5000-10000

工作时间:每天稳定在线2-5小时以上。或8小时制轮班制(月休4天)分早晚班。地点不限，能上网 就可以。多劳多得，日结工资。
薪资福利：基本工资+奖金+每周休息1天。
正式工资：3500-7000元。

淘宝网/QQ商城/拍拍网 美工
工作地点： 杭州-滨江区
杭州犸凯奴户外用品有限公司
月薪： 面议

月薪：面议免费应聘 职位描述
工作内容：
1、负责店铺整体的页面创意设计；
2、抠图排版，优化店内宝贝描述，美化产品图片，上传商品；
3、跟进促销计划，或定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动；美化修改产品页面，定期更新店铺主页；
4、网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模版；
5、与运营主管沟通，完善设计排版。

岗位要求：
1、大专以上学历，一年以上工作经验。
2、美术/设计/创意等相关专业毕业。精通Photoshop,CorelDraw,DreamWeaver等平面设计软件；
3、良好的美术功底，丰富的想象力和良好的创造力；
4、成熟稳重、吃苦耐劳、较强的团队精神及学习能力；
5、心态积极阳光，能承受工作压力，工作仔细负责，高效执行；
6、有淘宝美工，熟悉户外产品，店面装修经验者优先。

岗位优势：
1、积极向上的公司氛围；
2、享受国家法定节假日及带薪年假；
3、优于同行业的薪资待遇：3500+绩效+补贴+提成；
4、不定期的各项专业技能培训；
5、业余活动丰富，定期组织集体活动；
6、提供比较完善的岗位横向轮岗、纵向岗位晋升渠道。

薪资：3500-8000

地址：坐车到301,300,706,315到滨康路东下车，往之江纺织和伟达建设中间的那个小路弯进来一直前走，过第二个路口往右转，我们在湖园2路9号月亮街服饰3楼。
注：请在上班时间咨询，谢绝上门拜访，合则约见。谢谢！

联系方式：0571-58117465 岗位要求
最低学历：大专工作经验：一年以上

真逗。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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